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Questions fréquentes

Comment fonctionne la synchro partenaire ?

Les deux appareils doivent être sur le même Wi-Fi, l’app ouverte. Ouvrez sur les deux appareils « Plus → Synchro partenaire » et scannez avec l’un le code QR de l’autre. Ce n’est nécessaire qu’une seule fois. Ensuite les appareils se synchronisent tout seuls : à l’ouverture de l’app, après chaque modification et régulièrement tant que l’app reste ouverte. Tout se fait chiffré et sans serveur, directement entre vos appareils.

Pourquoi les entrées n’arrivent-elles pas quand l’app est fermée ?

Comme DADA se passe de serveur, l’app du partenaire doit être ouverte pour pouvoir recevoir des données. Dès que vous aurez tous les deux l’app ouverte, tout se synchronise en quelques secondes. Rien ne se perd entre-temps.

Le message « Les données du partenaire appartiennent à un autre profil bébé » s’affiche

C’est que vous avez créé un profil chacun de votre côté. DADA ne fusionne volontairement pas deux profils différents. Sur l’un des appareils, supprime les données sous « Plus → Zone à risque » et choisis au redémarrage « Reprendre du partenaire » : le profil et les entrées viennent alors de l’autre appareil.

Mes données sont-elles à l’abri si je change de téléphone ?

Sur iPhone, DADA sauvegarde dans ton iCloud privé ; sur Android, l’app fait partie de la sauvegarde chiffrée de ton compte Google. En plus, tu peux créer à tout moment un fichier sous « Plus → Exporter les données » et le relire sur le nouvel appareil via « Importer des données ». Les entrées ne sont jamais créées en double.

Comment supprimer toutes les données ?

Sous « Plus → Zone à risque → Supprimer toutes les données ». Par sécurité, tu dois taper le mot SUPPRIMER. Cela efface les entrées sur l’appareil, l’appairage avec l’appareil du partenaire et la sauvegarde dans iCloud. Si tu es hors ligne à ce moment-là, l’app effectue la suppression dans le cloud au prochain démarrage avec internet.

Premium vaut-il pour les deux parents ?

Oui. Un achat vaut pour la famille sur cinq appareils au maximum, y compris en mélangeant iPhone et Android. L’appareil sur lequel l’achat a été fait transmet le déblocage via la synchro partenaire. Celui-ci est lié à votre profil bébé et se renouvelle à chaque synchronisation, afin de ne pas pouvoir être transmis à des personnes extérieures.

Où se trouve le mode nuit ?

Sur l’écran d’accueil en haut à droite, via le symbole de la lune. Le mode nuit affiche un rouge sombre et chaud, de très gros boutons, et garde l’écran allumé tant qu’il est ouvert.

Dans quelles langues DADA existe-t-elle ?

Allemand, anglais, croate, tchèque, italien, français et slovaque. L’app suit la langue de ton appareil.